ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

на заключение договора оказания услуг по подготовке к ОГЭ и ЕГЭ по информатике

Редакция от 24 августа 2026 года

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является публичным предложением Ойболатова Рамазана Биймурадовича, физического лица, применяющего специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход», ИНН 057206075678, далее — «Исполнитель», заключить договор оказания услуг на изложенных ниже условиях.

1.2. Услуги оказываются посредством интернет-платформы SYNTAX, размещенной по адресу https://syntax-course.ru, далее — «Платформа».

1.3. Совершеннолетнее физическое лицо, принимающее условия настоящей Оферты и приобретающее услуги, именуется «Заказчик».

1.4. Пользователь Платформы, которому предоставляется доступ к приобретенному тарифу и который непосредственно проходит подготовку, именуется «Обучающийся».

1.5. Заказчик и Обучающийся могут являться одним лицом, если Обучающийся достиг возраста 18 лет.

1.6. Если Обучающийся не достиг 18 лет, Заказчиком выступает его родитель, законный представитель либо иное совершеннолетнее лицо, которое заключает Договор от собственного имени и приобретает услуги в пользу Обучающегося. Передавая Исполнителю персональные данные Обучающегося, Заказчик подтверждает наличие законных оснований для такой передачи.

1.7. Минимальный возраст пользователя Платформы, которому предоставляется учебный аккаунт, — 14 лет.

1.8. До оплаты Заказчик знакомится с настоящей Офертой и подтверждает ее принятие посредством отдельного элемента интерфейса. Акцептом Оферты является оформление заказа и его успешная оплата.

1.9. С момента успешной оплаты Договор между Исполнителем и Заказчиком считается заключенным.

1.10. Совершая акцепт, Заказчик подтверждает, что обладает необходимой дееспособностью для заключения Договора и предоставляет достоверные сведения при оформлении заказа.

2. Предмет Договора

2.1. Исполнитель обязуется предоставить Обучающемуся дистанционные услуги по подготовке к государственной итоговой аттестации по информатике в форме ОГЭ или ЕГЭ в соответствии с выбранной программой и тарифом, а Заказчик обязуется оплатить такие услуги.

2.2. В зависимости от тарифа услуги могут включать онлайн-вебинары, доступ к записям, домашние задания, их проверку, конспекты и иные учебные материалы, онлайн-инструменты Платформы, форум, закрытые коммуникационные пространства и возможность задавать вопросы Исполнителю.

2.3. Конкретный состав услуг определяется выбранным тарифом и информацией, размещенной на странице соответствующего тарифа на момент оформления заказа.

2.4. Исполнитель не гарантирует получение Обучающимся определенного балла ОГЭ или ЕГЭ, поступление в определенную образовательную организацию либо иной конкретный результат. Результат зависит в том числе от самостоятельной работы, посещения занятий, выполнения заданий и иных обстоятельств, не находящихся под полным контролем Исполнителя.

2.5. По итогам оказания услуг Исполнитель не выдает дипломы, свидетельства или иные документы государственного образца об образовании или квалификации.

3. Программы подготовки и срок оказания услуг

3.1. Платформа предоставляет программы подготовки к ОГЭ по информатике и подготовки к ЕГЭ по информатике.

3.2. Если на странице тарифа прямо не указано иное, структура тарифов и их стоимость одинаковы для программ ОГЭ и ЕГЭ, при этом содержание занятий и материалов различается в соответствии с выбранным экзаменом.

3.3. Курс рассчитан на учебный период с сентября по июнь соответствующего учебного года. Конкретные даты соответствующего потока публикуются на Платформе.

3.4. При приобретении курса после начала учебного года Обучающемуся предоставляется доступ к ранее опубликованным материалам соответствующей программы, входящим в приобретенный тариф и доступным на момент покупки.

3.5. Доступ к материалам и функциям тарифа предоставляется на срок соответствующего учебного потока, если иное прямо не указано на странице тарифа.

4. Тарифы и стоимость

4.1. Тариф Junior — 24 900 рублей. Включает вебинары, доступ к записям вебинаров, домашние задания и их проверку, а также иные функции, прямо указанные на странице тарифа.

4.2. Тариф Middle — 29 900 рублей. Включает все возможности Junior, а также онлайн-компилятор и иные предусмотренные Платформой онлайн-инструменты, форум и учебные конспекты.

4.3. Тариф Senior — 44 900 рублей. Включает все возможности Middle, а также доступ к закрытому общему чату пользователей тарифа Senior с возможностью задавать Исполнителю вопросы по обучению.

4.4. Фиксированный срок ответа Исполнителя на вопросы в чате Senior не устанавливается. Исполнитель отвечает по мере возможности с учетом характера вопроса и текущей загрузки.

4.5. Тарифы имеют накопительную структуру: каждый следующий тариф включает возможности предыдущего, если на странице тарифа не указано иное.

4.6. Актуальная стоимость указывается на странице тарифа до оформления заказа. Цена уже успешно оплаченного заказа не изменяется при последующем изменении цены на Платформе.

4.7. Исполнитель вправе изменять состав и стоимость будущих предложений и новых заказов. Такие изменения не ухудшают объем уже оплаченных услуг по ранее заключенному Договору.

5. Регистрация и предоставление доступа

5.1. Для приобретения тарифа Обучающийся должен иметь зарегистрированную учетную запись на Платформе.

5.2. Заказчик при оформлении заказа указывает, является ли он самим совершеннолетним Обучающимся либо иным совершеннолетним лицом, приобретающим услугу в пользу Обучающегося.

5.3. После получения Исполнителем подтверждения успешной оплаты приобретенный тариф автоматически связывается с аккаунтом Обучающегося.

5.4. Обычно доступ предоставляется сразу после подтверждения платежа. В случае технической задержки срок предоставления доступа может составлять до 1 часа.

5.5. После предоставления доступа соответствующие материалы и функции становятся доступны в личном кабинете Обучающегося.

5.6. Информация об успешном платеже может дополнительно направляться по электронной почте.

5.7. Если денежные средства списаны, но доступ не появился в течение 1 часа, Заказчик или Обучающийся вправе обратиться к Исполнителю по адресу syntax-course@mail.ru либо по телефону +7 (929) 872-00-88.

6. Вебинары, записи и расписание

6.1. Вебинары проводятся в соответствии с расписанием, размещенным на Платформе.

6.2. Исполнитель вправе переносить дату или время отдельного вебинара. Информация об изменении доводится до пользователей через Платформу и/или доступные каналы связи.

6.3. После проведения вебинара Исполнитель размещает его запись на Платформе, кроме случаев технических неполадок, включая неполадки сторонних сервисов. При возникновении таких обстоятельств Исполнитель принимает разумные меры для восстановления или предоставления записи, если это технически возможно.

6.4. Записи доступны для просмотра в течение периода доступа к соответствующему курсу.

6.5. Скачивание видеозаписей не разрешается, если Исполнитель прямо не предоставил такую возможность в интерфейсе Платформы.

7. Учебные материалы

7.1. Отдельные материалы, включая конспекты, могут быть доступны для скачивания.

7.2. Скачанные материалы разрешается использовать только в личных некоммерческих образовательных целях Обучающегося.

7.3. Предоставление возможности скачать материал не означает отчуждение исключительных прав на него.

8. Оплата

8.1. Оплата производится в российских рублях.

8.2. Доступными способами оплаты могут быть Система быстрых платежей (СБП), банковская карта и иные способы, отображаемые на стороне подключенного платежного сервиса.

8.3. Платежи принимаются посредством сервиса ЮKassa, предоставляемого ООО НКО «ЮМани».

8.4. Исполнитель не получает и не хранит полные реквизиты банковской карты плательщика.

8.5. Плательщиком по банковской операции может выступать третье лицо. Сам по себе факт использования карты или банковского счета другого лица не изменяет сведения о Заказчике и Обучающемся, указанные при оформлении заказа.

8.6. Обязательство по оплате считается исполненным после получения Исполнителем достоверного подтверждения успешного платежа от платежного сервиса.

8.7. В рамках одного заказа приобретается один тариф, если Платформа прямо не предусматривает иной сценарий.

9. Добровольная гарантия полного возврата в течение 14 дней

9.1. Помимо прав, предусмотренных законодательством Российской Федерации, Исполнитель предоставляет Заказчику добровольную гарантию: в течение 14 календарных дней с даты успешной оплаты Заказчик вправе отказаться от приобретенного тарифа и получить возврат 100% уплаченной за него суммы.

9.2. Для применения гарантии необходимо направить заявление на syntax-course@mail.ru. Для ускорения идентификации заказа рекомендуется отправлять обращение с электронной почты, связанной с аккаунтом Обучающегося или указанной Заказчиком при покупке, и указать сведения, позволяющие однозначно определить заказ.

9.3. Исполнитель проверяет обращение и инициирует возврат в срок не более 7 календарных дней после получения достаточных для идентификации заказа сведений.

9.4. Фактический срок зачисления денежных средств после инициирования возврата зависит от банка и платежной инфраструктуры.

9.5. После оформления полного возврата права доступа по соответствующему тарифу прекращаются.

10. Отказ от услуг после истечения 14 дней

10.1. Истечение добровольного 14-дневного периода не ограничивает права Заказчика, установленные законодательством Российской Федерации.

10.2. Заказчик вправе отказаться от дальнейшего исполнения Договора в любое время с учетом требований законодательства о возмещении Исполнителю фактически понесенных расходов, связанных с исполнением конкретного Договора.

10.3. При расчете суммы возврата Исполнитель учитывает фактически оказанную к моменту отказа часть услуг и документально подтверждаемые расходы, которые допустимо учитывать по закону.

10.4. Если отдельные компоненты услуги оказываются непрерывно и равномерно в течение учебного периода, при определении стоимости фактически оказанной части может применяться пропорция времени, но только в той мере, в какой она разумно отражает реальный объем уже оказанных услуг. Для разовых, завершенных или неравномерно оказываемых компонентов учитывается их фактическое предоставление и стоимость.

10.5. По запросу Заказчика Исполнитель предоставляет понятный расчет удержанной и возвращаемой суммы.

10.6. После прекращения Договора дальнейший доступ к функциям тарифа прекращается. Это не отменяет ограничения на распространение материалов, которые пользователь законно скачал ранее для личного использования.

11. Права и обязанности пользователей

11.1. Обучающийся вправе использовать оплаченные функции в пределах предоставленного срока доступа, участвовать в вебинарах, смотреть записи, выполнять домашние задания, пользоваться предусмотренными тарифом форумом, чатом и инструментами, а также обращаться в поддержку.

11.2. Заказчик и Обучающийся обязуются предоставлять достоверные сведения, не передавать аккаунт третьим лицам, не обходить технические ограничения, не нарушать работу Платформы и права других пользователей.

11.3. Использование одного аккаунта с нескольких собственных устройств допускается, если оно не связано с передачей учетной записи третьим лицам и не нарушает технические ограничения Платформы.

12. Форум, чат и пользовательский контент

12.1. Платформа может позволять публиковать текст, программный код, изображения, файлы, комментарии, вопросы и ответы.

12.2. Пользователь несет ответственность за размещаемый им контент и наличие прав на его публикацию.

12.3. Запрещается публиковать незаконные материалы, угрозы и оскорбления, спам, вредоносные файлы или код, материалы, нарушающие права третьих лиц, чужие персональные данные без законного основания, а также сообщения, систематически создающие существенные помехи нормальному общению.

12.4. Исполнитель вправе удалить такой контент и временно ограничить доступ пользователя к форуму, чату или иным коммуникационным функциям.

12.5. Ограничение коммуникационных функций само по себе не прекращает доступ к уже оплаченным учебным материалам тарифа.

12.6. Пользователь вправе обжаловать модерационное решение, направив обращение на syntax-course@mail.ru.

13. Интеллектуальная собственность

13.1. Если прямо не указано иное, исключительные права на авторские учебные материалы SYNTAX принадлежат Исполнителю.

13.2. Обучающемуся предоставляется ограниченное неисключительное право использовать материалы только для личных образовательных целей.

13.3. Без предварительного письменного разрешения Исполнителя запрещается публиковать, перепродавать, передавать третьим лицам или массово копировать материалы; организовывать «складчины»; предоставлять третьим лицам доступ к аккаунту; записывать и распространять вебинары; повторно размещать скачанные конспекты; использовать материалы при создании конкурирующего продукта.

13.4. Ограничения настоящего раздела продолжают действовать после прекращения Договора.

14. Техническая работа Платформы

14.1. Исполнитель принимает разумные организационные и технические меры для стабильной работы Платформы.

14.2. Возможны временные перерывы, вызванные техническим обслуживанием, обновлениями, авариями, работой интернет-провайдеров, платежных сервисов, сервисов видеотрансляций и иными обстоятельствами, не находящимися полностью под контролем Исполнителя.

14.3. Если техническая проблема существенно препятствует оказанию конкретной услуги, Исполнитель принимает разумные меры для восстановления доступа, переноса мероприятия либо предоставления иного соразмерного способа получения соответствующей услуги.

14.4. Настоящий раздел не ограничивает права потребителя, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

15. Персональные данные

15.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных, опубликованной на Платформе.

15.2. В случаях, когда для конкретной обработки требуется согласие субъекта персональных данных, такое согласие оформляется отдельно от Оферты и иных документов.

15.3. Данные, объективно необходимые для заключения и исполнения Договора, могут обрабатываться на предусмотренных законом основаниях без использования отдельного согласия в качестве единственного правового основания.

16. Срок действия Договора

16.1. Договор вступает в силу после акцепта Оферты и успешной оплаты.

16.2. Договор действует в течение периода оказания услуг по соответствующему курсу, если ранее не прекращен по основанию, предусмотренному законом или Договором.

17. Изменение Оферты

17.1. Исполнитель вправе публиковать новые редакции Оферты для будущих заказов.

17.2. К конкретному оплаченному заказу применяются существенные условия редакции, с которой Заказчик согласился при оформлении этого заказа, если последующее изменение не улучшает положение Заказчика либо стороны отдельно не согласовали применение новой редакции.

17.3. Платформа вправе сохранять версию Оферты, дату и время ее принятия и иные технические сведения, необходимые для подтверждения факта акцепта.

18. Обращения и споры

18.1. Для оперативного решения вопросов Заказчик и Обучающийся могут обратиться к Исполнителю по электронной почте syntax-course@mail.ru или по телефону +7 (929) 872-00-88.

18.2. Наличие указанного порядка обращений не ограничивает предусмотренные законом способы защиты прав потребителя.

18.3. К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации.

19. Реквизиты Исполнителя

Исполнитель: Ойболатов Рамазан Биймурадович
Статус: физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход»
ИНН: 057206075678
Бренд: SYNTAX
Сайт: https://syntax-course.ru
Email: syntax-course@mail.ru
Телефон: +7 (929) 872-00-88
Регион осуществления деятельности: Республика Дагестан, Российская Федерация